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Fim da Assistência Técnica para o Dyna-MAPA+

A tecnologia evolui rapidamente e a Cardios procura oferecer aos seus clientes sempre os produtos mais avançados, mantendo-se na vanguarda tecnológica.

Lançamos novos produtos, substituindo tecnologias obsoletas, permitindo aos nossos clientes acompanharem o futuro.

Em 1995 lançamos o Dyna-MAPA, o primeiro Monitor Ambulatorial de Pressão Arterial fabricado no Brasil, tornando-se rapidamente, líder do mercado. Após 14 anos, em 2009, o Dyna-MAPA foi substituído pelo Dyna-MAPA +(Plus) com design, recursos e componentes mais modernos.

No final de 2018, a Cardios lançou mais dois novos produtos de pressão arterial: o Dyna-MAPA AOP, para análise da Pressão Central e VOP, e o Dyna-MAPA NG, com tecnologia Bluetooth, que veio para substituir o Dyna-MAPA+ (Plus).

Os prazos de Assistência Técnica aos produtos Cardios não mais comercializados, sempre foram e serão pontos relevantes no relacionamento Cardios – Cliente. Como ilustrado na tabela abaixo, o período de 5 anos exigido pelo Código de Defesa do Consumidor para continuar oferecendo assistência técnica aos equipamentos, após o fim da sua comercialização, foi cumprido e até estendido, no caso do modelo Dyna-MAPA e Dyna-MAPA+.

Comunicamos aos nossos Clientes que em 2028 não será mais possível continuar prestando este serviço, devido à falta (obsolescência) de muitos componentes fundamentais para os ajustes e calibração deste modelo de equipamento (Dyna-MAPA+).

Com o intuito de facilitar aos nossos clientes, possuírem sempre os equipamentos mais modernos e confiáveis e a renovação dos mesmos, mantemos o nosso compromisso de aceitar o Dyna-MAPA e/ou Dyna-MAPA+ como parte de pagamento na troca pelo Dyna-MAPA NG ou Dyna-MAPA AOP, atualmente comercializados.

Entre em contato com nosso departamento comercial: 11 3883-3030 ou vendas@cardios.com.br

Superando expectativas, pretendemos sempre continuar sendo merecedores da confiança que os nossos clientes depositam em nós. 

Sobre o autor

Flavia Torretta


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