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Cuidamos de la protección de sus datos personales y, por ello, ponemos a su disposición esta Política de Privacidad, que contiene información importante sobre:

• Quién debe utilizar nuestro sitio;

• Qué datos recopilamos y qué hacemos con ellos;

• Sus derechos respecto a sus datos personales;

• Cómo ponerse en contacto con nosotros.

1. Quién debe utilizar nuestro sitio

Nuestro sitio solo debe ser utilizado por personas mayores de 18 años. Por lo tanto, los niños y adolescentes no deben utilizarlo.

2. Datos que recopilamos y motivos de la recopilación

2.1. Datos personales proporcionados expresamente por el usuario

Recopilamos los siguientes datos personales proporcionados al utilizar nuestro sitio:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• CPF

• CRM/CREA

• Fecha de nacimiento

• Dirección

• Números de teléfono

• Número de tarjeta de crédito

Cuando recopilamos:

• Al realizar un pedido de compra

• Al solicitar soporte

• Al presentar una queja

Finalidades de la recopilación:

• Entregar los productos adquiridos o servicios contratados

• Optimizar su interacción con nosotros

• Garantizar la seguridad del sitio, de la aplicación y de los datos procesados

• Informar sobre ofertas y divulgar nuestros servicios

• Cumplir obligaciones legales

• Fines administrativos y de gestión

2.2. Datos sensibles

No recopilamos datos sensibles, tales como: origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación a sindicatos, datos de salud, vida sexual, genéticos o biométricos.

2.3. Cookies

Las cookies son archivos de texto descargados en su dispositivo al acceder al sitio.

• Cookies del sitio: utilizados para personalizar la experiencia del usuario.

• Cookies de terceros: pueden ser instaladas por socios, por ejemplo:

  • Google Analytics

  • Facebook

  • RD Station

Gestión de cookies: el usuario puede desactivarlas en el navegador, pero esto puede comprometer el funcionamiento del sitio.

2.4. Recopilación de datos no previstos expresamente

Otros datos pueden ser recopilados con consentimiento o si lo permite la ley.

3. Compartición de datos personales con terceros

Compartimos datos personales solo cuando es necesario, como por ejemplo:

• Prestación adecuada de los servicios

• Cumplimiento de obligaciones legales o judiciales

• Protección en caso de conflicto

• Con empresas de pago, almacenamiento y socios de entrega

Finalidades de la compartición:

• Entregar productos/servicios

• Realizar cambios o devoluciones

• Enviar actualizaciones sobre pedidos

• Ejecutar publicidad dirigida

• Mejorar el sitio, los servicios y la experiencia del cliente

4. Almacenamiento de los datos

Los datos se almacenan por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades o exigencias legales. Después de este plazo, son eliminados o anonimizados.

5. Bases legales para el tratamiento de datos

Toda operación de tratamiento de datos personales posee fundamento jurídico previsto en la LGPD.

6. Derechos del usuario

El usuario tiene los siguientes derechos:

• Confirmación de la existencia de tratamiento

• Acceso a los datos

• Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados

• Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios

• Portabilidad de los datos a otro proveedor

• Eliminación de los datos tratados con consentimiento

• Información sobre la compartición de datos

• Información sobre la posibilidad de no proporcionar consentimiento

• Revocación del consentimiento

Ejercicio de los derechos

El titular puede ejercer sus derechos mediante el formulario en: https://www.cardios.com.br/termos/privacidade